Resevillkor
Innehållsförteckning
Resegaranti
Forssjö Buss AB or.nr. 556485-7612 har hos Kammarkollegiet ställt den garanti resegarantilagen fastställt.
Allmän information om resegaranti
Vid köp av en paketresa gäller resegarantilagen. Det innebär att om resan blir avbruten eller inställd kan ersättning utbetalas ur resegarantin.
En paketresa är ett arrangemang som består av en transport tillsammans med inkvartering eller någon av dessa tjänster i kombination med en turisttjänst, t ex hyra av bil eller inträde till en nöjesanläggning, om resan varar i mer än 24 timmar eller inbegriper övernattning. Resan skall säljas till ett helhetspris eller till skilda priser som är knutna till varandra.
Resegarantilagen omfattar i vissa fall även resor som bara består av en transport, s k stolsförsäljning. Förutsättningen är då att resan säljs av en paketresearrangör och att resenären åker med samma transport och till samma resmål som arrangörens övriga paketresenärer. Vid köp av endast inkvartering gäller inte lagen. Ansökan om ersättning skall ha inkommit till Resegarantinämnden senast tre månader efter det att resan blivit inställd eller avbrutits.
Ring Kammarkollegiet för mer information tel: 08-700 08 00
Försäkringar
Kontrollera att reseförsäkring finns i hemförsäkring. Önskar man teckna en tilläggsförsäkring för en resa rekommenderas att man kontaktar sitt försäkringsbolag.
Sjukvårdsbesök utomlands underlättas mycket av medtagande av EU-kort som kan beställas från försäkringskassan.
Från beställning av EU-kortet kan det ta upp till 10 dagar tills man får hem det.
Pass/Nationellt id-kort
När du som är svensk medborgare reser inom EU eller till ett Schengenland ska du i de allra flesta fall ha med dig passet eller det nationella id-kortet som polisen utfärdar. Det är viktigt för att du ska kunna legitimera dig och visa i vilket land du är medborgare. Ett vanligt id-kort eller ett svenskt körkort duger inte som resehandling.
Observera att vissa flygbolag ändå kan kräva att du visar upp ditt pass vid incheckning. Eftersom flygbolagen kan ha egna bestämmelser om vilka identitetshandlingar de godkänner är det bra att kontrollera med flygbolaget om de kräver pass.
Reglerna om pass och nationellt id-kort gäller också för barn. Barn måste alltså ha egna pass eller nationella id-kort.
Om du är svensk medborgare och reser inom Norden behöver du bara ha med dig ett vanligt id-kort eller ditt körkort.
Bokning
Anmälningsavgiften är 400:- per person. Då resenären senast sju dagar efter bokningen erlagt anmälningsavgiften är bokningen bindande och resenären godtar de resevillkor arrangören tillämpar.
Avbeställningsskydd
Ingår för det mesta i hemförsäkringen eller via bankkort. Kontrollera detta med försäkringsbolag eller bank.
Öppet köp
Vid öppet köp kan kostnadsfri avbeställning göras senast sjunde dagen efter bokning, under förutsättning att avbeställningen görs senast den trettionde dagen före avresan.
Expeditionsavgift vid avbeställning utgår med 200:- Slutbetalning skall vara oss tillhanda senast 21 dagar innan avresan.
Avbokning
Vid avbokning senare än 30 dagar, men tidigare än 14 dagar före avresan skall resenären erlägga 15% av resans pris.
Vid avbokning senare än 14 dagar, men tidigare än 24 timmar före avresan skall resenären erlägga 50% av resans pris.
Sker avbokningen inom 24 timmar före avresan skall resenären betala hela resans pris.
Vid avbokning måste detta styrkas genom uppvisande av ett läkarintyg.
Vid resor som innehåller evenemang (teater, musik, sport etc.) återbetalas EJ kostnad för biljett.
Ändringar
Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar på grund av momshöjningar, valutaändringar eller förändrade oljepriser.
Vi reserverar oss mot hotellbyten utanför vår kontroll samt förseningar på grund av dåligt väder och trafikstockningar.
Inställande av resa
Vid färre än 20 anmälda på en viss resa förbehåller sig arrangören rätten att ställa in resan senast 10 dagar innan avresan.
Vid inställande av dagstur på grund av för få deltagare meddelas resenären senast 2 dagar innan avresa.
Deltagarbevis
Vid bokningen får Du ett resebevis med bekräftelse på vilka tider och platser som gäller för påstigningen. Vid ändring kontakta Forssjö Buss AB.
Bussar
Vi kör med moderna långfärdsbussar utrustade med toalett, luftkonditionering, video, kaffekokare samt kylskåp med kylda drycker.
Vid kvarglömda saker i bussen, kontakta kontoret då chauffören lämnar in detta efter avslutad resa.
Bagage
Välj ditt bagage med omsorg. Du ansvarar som resenär själv för transport av ditt bagage från bussen till hotellrummet och tillbaka. Du får ta med dig en resväska och ett handbagage per person.
